Veelgestelde vragen
Welkom bij onze FAQ! We hebben geprobeerd de meest gestelde vragen te beantwoorden.
Neem gerust contact op als u nog vragen hebt.
Reparaties
Hieronder vindt u enkele veelgestelde vragen over reparaties.
De afdichting van mijn waterreservoir is te los, waardoor het lastig is om het waterreservoir op de portafilter te plaatsen.
Het lijkt erop dat je de afdichting van het waterreservoir moet vervangen. Bestel een afdichting online en kijk in de handleiding hieronder hoe je dit eenvoudig zelf kunt doen.
We hebben de bodem van het waterglas schoongemaakt of verwijderd, hoe plaatsen we die terug?
Raadpleeg de handleiding voor instructies over het vervangen van de bodem van de waterbeker.
De zuiger keert te langzaam terug naar de bovenste positie.
Oké, je gasveer is te zwak en moet vervangen worden. Kijk in de handleiding of de onderstaande video voor instructies over het vervangen van de veer.
De zuiger keert te langzaam terug naar de bovenste positie.
Er zijn twee mogelijkheden: de zuigerafdichting is te zwak of de waterbeker is te groot. Controleer de zuigerafdichting door de hendel om te trekken zonder portafilter en waterbeker. Als u de afdichting moet vervangen, bestel er dan een online en raadpleeg de handleiding om dit zelf te doen. Als de afdichting in orde is, kan het probleem mogelijk worden opgelost door de waterbeker te vervangen. Bestel een nieuwe .
Er is een krassend geluid te horen wanneer we de hendel op en neer bewegen.
Hmm…dat is niet best! Dat is iets voor ons reparatieteam, neem contact met ons op via info@superkop.com
Er is geen sprake van drukopbouw en er bevindt zich water boven de zuiger of buiten het waterreservoir...
Waarschijnlijk is ons veiligheidsventiel defect of is de gasveer te los... Laat ons reparatieteam dit controleren. Neem contact met ons op via info@superkop.com